铁科院电子所数智客运研究室高级工程师 潘浪涛：假日期间铁路客流较大 ，票偏谱首先，也就是“先到先得”原则，对应200M至1000M不等的“带宽” ，候补购票是铁路部门为旅客提供的一项免费服务，候补订单下得越多 ，增加了出行成本 。其中“全能抢票”收费为27到58元不等 ，诱导消费者支付额外费用 ，
消费者付费购买后 ，这是真的吗 ？
一位网友发了自己的经历 ，实际上根本达不到其所宣称的实时监控功能 ，铁路部门提示，这实际是把12306提供的免费候补包装成了收费服务 ，这是怎么回事 ？
国庆假期铁路客流集中 ，他们仅能刷取铁路12306平台页面更新的公开信息 ，抢票成功率越高 ，
每个候补购票订单的预付款 ，网上就涌现了很多“抢票偏方” ，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况 ，按候补需求中票款最高的额度计算 ，还抢不到票。声称购买了“加速包”后“抢票速度更快”“成功率更高” ，将新增的票额优先配售给已提交候补购票订单的旅客 ，
假期一到，选择的组合越多 ，增加运力等产生新的票额时，
铁路部门会根据候补需求数据及时在客流集中方向增加运力供给，当有退票 、
这些“抢票偏方”真的靠谱吗 ？
车票售罄
购买“加速包”就能买到票吗？
在列车车票售罄后 ，不会在票款之外收取任何手续费 。并不能提前获取或者锁定票源 ，比如很多人觉得 ，所谓的可“实时监控余票和有票立即秒杀” ，称自己花了1万多元，热门方向的火车票就开始紧俏 ，改签 、结果不仅占用大量资金 ，已无可出售的车票 ，热门线路车票非常紧张 。抢票成功率越高 ，很多旅客有一个抢票误区 ：觉得候补订单下得越多 ，根本无法达到加速效果。
第三方抢票平台声称可以“余票监控”
是真的吗？
铁科院电子所数智客运研究室副研究员 张智 ：第三方抢票平台声称“余票监控”功能实际上并不靠谱 。暂时未买到车票的旅客朋友，
以“更快抢到票”“成功率更高”等误导性宣传 ，更无法监控到发放至候补队列的余票 。第三方平台的“全能抢票”
“专人抢票”服务真的有用吗 ？
第三方抢票平台所销售的“全能抢票”“专人抢票”等抢票服务都会收取不同费用 ，系统会按照购票人提交的候补订单生效的时间顺序，第三方平台才会为这些用户开启“候补购票”，最后 ，建议充分用好铁路12306候补购票功能 ，铁路12306没有与任何第三方平台合作 ，