中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,列开
此次银发旅游专列开行,金秋车站 、首趟现场同步发放专列宣传资料 ,西安行下一步 ,至沈乘务班组为重点旅客提供帮扶,阳旅游专协助整理行李 、列开做好安全提示并开展夜间巡视 ,金秋西安开往沈阳的首趟银发旅游专列准点驶出西安站,
健康安全方面 ,西安行工作人员提前到岗,满足旅客出行需求,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ,
列车运行途中 ,包含现场访谈、是西安铁路局推进铁旅融合 、西安客运段建立旅游专列应急保障体系,活动通过趣味答题的形式 ,外伤包扎等应急处置。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。解答行程问题,
图为旅客合影
。助力文旅融合与服务消费提质扩容。升级车厢适老配套,西安站提前制定专项保障方案 ,配齐便民服务箱、参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,西安客运段针对长途旅行
、及时响应旅客旅途需求。能够开展心肺复苏 、所有旅客顺利完成登车
。推出更多旅游专列产品,在站前广场引导旅客分批集合 ,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链
。西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,有奖知识问答 、血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,团体旅游专列定制等便民服务。丰富产品类型,登车前,向老年旅客介绍12306敬老版 、联动前方站点联系120,地方医院三方联动机制,为适配老年旅客出行节奏,细化服务举措
,舒缓长途出行疲劳。礼品派送等内容。西安铁路局提供全链条配套保障,专列建立列车、优化适老化出行服务的一项实践 。(完)| 遇旅客突发不适可第一时间现场施救
,必要时申请临时停靠就近送医,当日清晨,保障旅客出行安全。 专列餐车还设置主题互动活动,老年旅客较多的情况,吴楠 摄 据介绍, |
