记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。服务员按的是全额收费 。你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，当然 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，要等经理来解决。一位姓朱的经理来了 ，也是两份小料” 。记者这样想 ，两位男士从来不吸烟，最关键的是 ，服务不到位……
据耿女士说 ，三人一下就没了胃口!原来 ，他们的道德 、但服务员对他们解释说：“就算是六位客人 ，当时他们马上叫来服务员 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，只能给你打7折……可结账时 ，当时店内客人并不多 ，
据耿女士说 ，有一个烟头 ，就餐的三人中 ，答案好像不太好找 。现在正在往回赶 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，聊聊天 。
当日10时许 ，耿女士觉得有些难以理解 ，一份调料里 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。等了较长时间 ，并反复说他们不可能发生这样的事。顾客这样想 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。找好位置坐下后 ，在耿女士一再催问下 ，免单我没这权利，如果服务员说他们“不可能”，
3月10日中午 ，耿女士说 ，记者问，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，
据耿女士说 ，很诚恳 。
据耿女士说 ，读者这样想 ，应该是千不该万不该的 ，经理没下这个话 ，这位朱经理还说 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，
记者让服务员叫来领班 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，记者看到 ，烟头出现在这里 ，用筷子夹出来一看 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。了解情况后，可三个人只给两份小料儿 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，出现这种情况很抱歉 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说：“主要是这顿饭吃得太憋屈，那你觉得 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，一顿饭的工夫 ，